112 Acil Servis'ten yardım istenmesi üzerine ekipler yola çıktı. Ancak Aşırı kar yağışı ve tipi yolu ulaşıma kapatınca ekiplerin bölgeye ulaşması gecikti. Yolu kapatan yaklaşık 1 metrelik kar İl Özel İdaresi ekiplerini yaptığı 5 saatlik çalışmayla temizlenebildi. Ekipler köye ulaştıktan sonra Işıktaş'a ilk müdahaleyi burada yaptı. Daha sonra ambulansal Çukurca Devlet Hastanesi'ne getirilen Işıktaş, Hakkari Devlet Hastanesi'ne sevk edildi.
Öte yandan Hakkari'de okulların tatil olmasını fırsat bilen çocuklar, kızaklarıyla karda kayarak karın keyfini çıkardı.
